البنوك تحذر من الممارسات الاحتيالية عقب حوادث التصيد الاحتيالي لبنك مصر

 حذرت البنوك العاملة في السوق المصري عملائها من ممارسات احتيالية قد يتعرضون لها نتيجة الإفصاح عن بيانات حساباتهم المصرفية.

جاء هذا التحذير بعد تعرض عدد من عملاء بنك مصر لحوادث التصيد حيث تم الوصول إلى حساباتهم في البنك من قبل محتالين مجهولين.

أرسل البنك التجاري الدولي (CIB) - مصر ، والبنك الأهلي المصري (NBE) ، وبنك الإسكان والتعمير ، والبنك العربي الأفريقي الدولي (AAIB) ، وبنوك أخرى رسائل تحذير إلى عملائها.

أكد بنك مصر أنه اتبع جميع القواعد والإجراءات الاحترازية لحماية عملائه من الاحتيال.

وأوضح البنك ، في بيان ، أنه خلال الفترة الماضية ، قام بإرسال رسائل نصية للعملاء تحذرهم من رسائل ومكالمات احتيالية ، قد يتلقاها من أشخاص يزعمون أنهم موظفين في بنك مصر أو أي من الجهات الحكومية الطالبة. يزودونهم بمعلومات عنها أو عن حساباتهم المصرفية.

طلب البنك من عملائه الإبلاغ عن مثل هذه الحوادث. علاوة على ذلك ، نشر البنك مقاطع تفسيرية على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة به يحذر العملاء من هذه التهديدات.

أعلن بنك مصر مسؤوليته الكاملة عن الأموال المسروقة لعملائه. وأكد البنك أنه اتخذ كافة الإجراءات لحماية أموال المودعين وفقا للأنظمة والقوانين. وفتح الادعاء تحقيقا في الحادث.

أوقف بنك مصر التعاملات الإلكترونية من الحسابات المصرفية إلى بطاقات "ميزة" المدفوعة مسبقاً بعد مطالبات التصيد. زعمت تقارير على مواقع التواصل الاجتماعي أن محتالين زعموا أنهم موظفين في بنك مصر اتصلوا بعدد من عملاء البنك وطلبوا منهم معلومات شخصية. وقال الضحايا إن مبالغ كبيرة تم سحبها من حساباتهم دون علمهم.

قال محمد الأتربي ، رئيس مجلس إدارة بنك مصر ، إن محتالاً مجهولاً في محافظة المنيا اتصل بعميل بنك وطلب منها بيانات شخصية لتحديث حسابها.

قال الإتربي: "أعطاها العميل رقم التعريف الشخصي السري لهؤلاء المحتالين الذين اتصلوا بها للوصول إلى الحساب".

وتابع: "وقع حوالي 13 حالة احتيال وسرقوا 2.7 مليون جنيه. ومع ذلك ، فإننا نؤكد للمواطنين أن أموالهم آمنة وأنه لا ينبغي لهم القلق ".

أصدر البنك الأهلي المصري بيانا بهدف توعية عملائه وجميع المواطنين بشأن الاحتيال.

وشددت على أنه يجب على عملاء البنوك توخي الحذر فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية أو المصرفية.

وأكد البنك الأهلي المصري أنه لا يطلب أبدًا من العملاء بياناتهم الشخصية ، سواء عبر الهاتف أو المواقع الإلكترونية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو حتى البريد الإلكتروني.